まずは、家の中のどの部分をどのように変えたいのか。
ご家族の皆様でイメージを共有しましょう。

漠然としたもので構いませんが、家族全員が同じ想いを持つことが重要です。
疑問点や知りたいことがあれば、書き出しておくのも良いでしょう。イメージが具体的であるほど、後の工程もスムーズになります。

リフォーム会社にお気軽にお問い合わせ、ご相談ください。
現在のお宅の不満な点・良くしたい点を何でも
お聞かせください。

お客様が納得するまで、リフォームの詳細をご説明いたします。
ショールームで商品の体験もしてみてください。
お客様自身がお気付きでない悩みなどについても、プロの視点からアドバイスすることができます。

トラブルを未然に防ぐため、
お宅に伺い調査をさせていただきます。

リフォームの方針がおおまかにでも決まれば、専門家が調査のためにお宅を訪問させていただきます。
商品の設置にあたってスペースが十分に確保できているか、またリフォーム後の生活に支障がないかなどを細かく記録します。
いざ工事が始まってから起こりうるトラブルを最小限にするためです。

お客様の想いを可能な限り実現するためのプランを作成し、
リフォームにかかる費用も具体的にお知らせいたします。

お客様の理想のリフォーム案をいたします。
現場調査を踏まえて、お客様の想いを可能な限り実現するためのプランを作成し、リフォームにかかる費用も具体的にお知らせいたします。
リフォーム内容に応じて、必要であればメーカーショールームへご案内いたします。リフォーム後の新しい生活について想像をふくらませてください。

ご家族だけでなく、担当者と一緒に検討しましょう。

内容に納得するまで質問をすることが大切です。
その結果、プラン内容の変更が必要になったり、もっと詳しい情報が欲しくなった場合は、遠慮なく担当者へとご連絡ください。

最終的なプランと金額を確認したのちに、
正式な契約となります。

ご家族の皆様が納得された上で、プラン内容にご納得いただければ、ご契約の締結となります。
この段階で、金額、支払い条件、工事の時期、日程をも含めた契約書を取り交わすこととなります。

お客様の日常生活を常に念頭においた上で、
安心・安全の工事を心がけます。

工事期間中は担当スタッフが安全管理・監督をいたします。
工事が始まる前には、失礼がないように近隣へ挨拶に伺わせていただきます。工事中は品質への配慮はもちろんのこと、お客様の日常生活を常に念頭においた上で、安心・安全の工事を心がけます。

すぐにお客様が使えるよう、
万全の状態でお引渡しいたします。

設備の詳細な使い方を説明し、お客様がその瞬間から満足に使用できるようにいたします。